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- 城事
- 2024-11-20
- 3
记者注意到，共青团中央、民政部等部门曾联合发文，推动婚恋交友平台严格执行实名认证和实名注册，严厉打击婚托、婚骗。
然而记者调查发现，很多婚恋交友平台仅凭手机号和验证码即可注册使用，实名认证并非强制性要求，很多个人信息的真实性更无从验证。
漏洞1：多个交友 APP 只有一款强制要求实名认证
记者下载了世纪佳缘、百合网、珍爱、伊对、心遇、牵手、他趣等多个婚恋交友类APP，发现只有一款APP在注册时强制要求提交照片审核并进行身份证实名认证，否则无法完成注册，其他几个APP都没有强制性实名审核，记者使用非本人的手机号码全部成功注册，而且性别、年龄、婚姻状况、工作收入、资产情况均自主填写，真人头像也可有可无。
在记者注册成功的几款APP中都有认证体系，平台提示通过认证会增加信誉和曝光，有利于交友。以身份证号人脸识别进行实名认证是最基础的项目，除此之外，几个APP对于头像、性别、学历、工作、收入的认证则各有取舍，均为自愿。
漏洞2：“单身”状态无强制审核
只要通过了实名认证，就都会带上已认证的标签。婚恋平台在注册协议中都要求用户必须是单身状态，但对此并没有强制审核要求。只有两个平台可以自愿进行婚姻认证，平台根据用户姓名及身份证号向第三方验证平台进行验证，但记者随机搜索了几十名实名认证用户，都没有显示婚姻认证。
记者为已婚人士，但在未婚、离异、丧偶三个“选项”任选其一后，在多个平台注册后就收到不少人主动发来的信息，即刻可以在线聊天，没有进行实名认证对于发消息等基础功能并无影响，有的平台解锁消息的方式甚至不是实名认证，而是购买会员服务。其中只有两个平台会在与陌生人最初聊天时进行防骗提示。
漏洞3：平台称用户自行承担不利后果
记者注意到，婚恋交友平台出现婚托、骗子等问题早已为人诟病，在“杀猪盘”电信网络诈骗中，骗子们更是潜伏在婚恋交友网站寻找下手目标。
如果一旦遇到虚假交友对象，平台方有没有责任？
记者发现，对于用户信息真实性的责任问题，平台撇得很清。在注册协议中，大都会声明无法保证用户上传的照片、资料、证件及填写的个人信息的真实性、合法性及可靠性，提醒用户谨慎交友，自行承担可能产生的不利后果和相关责任。
观点：民政部门主管的社团法人比商业平台更适合婚恋推介
在北京市两高律师事务所副主任张荆律师看来，目前婚恋交友平台的认证体系做不到真正的信息核验，也无法避免交友诈骗的发生。“实名认证顶多是对身份证件、是否本人进行核对，但不法人员不通过实名认证也可以注册使用，甚至通过非法渠道还可能购买到认证账户，所以，实名认证也难以将骗子挡在平台之外。
另外，在婚恋交友中最基本的婚姻情况，因为涉及个人隐私，平台也无法从婚姻登记机关获得核验，更别提资产、房产情况了，如果用户上传伪造证明，平台事实上也难以核查。”
“婚恋交友平台毕竟属于逐利的经营企业，如果平台能获准收集核查用户的个人隐私信息，会带来巨大的安全风险。”张荆律师认为，从信息核验和安全性这个角度来说，民政部门主管的婚姻家庭建设协会等社团法人比商业性平台更适合从事婚恋推介工作。“协会一方面受行政部门的管理，另一方面可以进行自主经营，其有条件在获得用户授权许可的情况下，通过官方途径核查婚姻状况等个人信息的真实性进行认证，还能避免收集核查公民个人信息所带来的社会稳定及数据安全风险。”
张荆律师表示，现阶段，还应该加大婚恋交友平台的信用风险责任。比如对于有欺诈投诉的用户，平台就应该尽到对他人的谨慎提示义务。对于认证的内容、如何认证的，平台也应该释明，让其他用户能够更清楚地辨别。至于平台无法保证用户上传的个人信息的真实性、合法性及可靠性，让用户自行承担后果的声明属于格式条款的免责声明，也不是绝对有效的。如果经过平台认证的材料有假导致欺诈，那么从法律上来说，平台还要承担过错责任。“但是，任何单位也不可能绝对屏蔽交友风险，所以，公众还是应该在婚恋交友中提高警惕，尽到高度注意义务，保护自身人身和财产安全。”
