京东卖家没货有赔偿吗?卖家要注意什么?
- 城事
- 2022-04-02
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平台之所以这么受消费者的欢迎,是因为京东平台的物流服务非常的不错,网上购物难免会遇到卖家不发货、发错货等各种各样的问题,特别是平台做大型促销活动,那么京东卖家没货有赔偿吗?
京东卖家没货有赔偿吗?
在线支付订单及货到付款订单,若消费者发起投诉后,商家表示商品无货或未按时发货,商家须向消费者支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金(最高不超过500元,最低不少于5元),该违约金将以京东京豆形式(京豆赔付比例以京东平台公示信息为准)由京东优先赔付给消费者(其中货到付款订单,该赔付在订单完成7日后执行,若消费者发起7天内无理由退货则不予赔付)。
卖家要注意什么?
1、选品。就是要上什么样的新品,什么样的新品在京东会受欢迎,说白了就是会卖得好。
这个就要看京东的数据了,可以通过京东的数据罗盘高级版来看,也可以通过金豆云来看,这里以金豆云举例,需要关注的是京东类目搜索热词里的成交金额热词和成交订单数热词。
2、定价。其实定价基本就是找京东的类目主推价格区间,在这个价格区间内京东的转化是最好的,而且京东也会给这些商品加权,以让他们得到更好的排名。反之高于这个价格区间和低于这个价格区间的商品京东都会减分,所以定价的关键就是找对这个价格区间。知道京东卖的最好的价格区间是什么,这样去找厂家或者定价的时候就有了依据。
3、高相关分类。这个新品要上到什么类目,这里京东有个高相关分类的概念,高相关分类就是在京东搜每一个词,这个词会有一个高相关的类目,这个类目的商品会优先展示,就是会加权了。如果不是这个类目的商品,即时卖的再好也只能排在后面,再怎么努力也进不了第一页。
京东平台有自己的发货规则每个京东商家都是要去遵守的,如果超过了规定期限没发货的话,消费者都是可以申请赔偿的,而且京东平台对于消费者的保障来说是做得非常的不错的。